2026-06-06

Top 11 des sites .gouv.fr audités en 2026 — classement RGAA, de 58 à 80%

Depuis 6 mois Scrutia audite des sites publics français pour calibrer son moteur et comparer les résultats avec les déclarations d'accessibilité officielles. Voici le classement consolidé des 11 sites audités, du meilleur au pire.

Le classement

Rang Site Secteur Score Scrutia Audit officiel Cabinet Lien
🥇 1 Rennes.fr Collectivité 80% 84% (2025) Ideance Audit
🥈 2 Service-Public.gouv.fr Administration 77% 100% (2023) Access First Audit
🥉 3 France Travail Emploi 73% 50-88% (2025) Temesis Audit
4 Ameli.fr Santé 71% 100% (2025) Temesis Audit
5 Paris.fr Collectivité 67% 54% (2023) Access42 Audit
6 Education.gouv.fr Ministère 64% 51% (2024) Interne Audit
7 SSA.gov (US fédéral) Government 62% Audit
8 Lyon.fr Collectivité 60% 81% (2024) Temesis Audit
9 BNF.fr Culture 59% 46% (2023) Access42 Audit
10 HAS-Sante.fr Santé pub 58% 82% (2025) ACCESS-MAN Audit
11 Univ-Paris1.fr Éducation 58% 62% (2024) AccessiWay Audit

Le score Scrutia correspond à la conformité confirmée RGAA 4.1 sur la page d'accueil. Le score officiel vient de la déclaration d'accessibilité du site (audit humain sur un échantillon de 19-22 pages, conforme à la procédure RGAA).

5 enseignements de ce classement

Enseignement 1 — Rennes domine grâce à un design system natif

Rennes.fr est le seul site à dépasser 80% de conformité confirmée. La raison technique est nette : la mairie a basculé fin 2024 sur le Système de Design de l'État français (DSFR), qui embarque par défaut :

  • Tous les composants accessibles (boutons, formulaires, alertes, menus)
  • Une charte de contrastes respectant WCAG AA partout
  • Une gestion du focus clavier systématique

Conclusion opérationnelle : utiliser un design system pré-audité est de loin le meilleur ROI pour une collectivité.

Enseignement 2 — Service-Public déclare 100%, audit Scrutia donne 77%

Le site service-public.gouv.fr revendique 100% sur sa déclaration officielle. Notre audit donne 77%. L'écart s'explique en partie par l'âge de l'audit (Access First en janvier 2023, soit 3 ans), mais aussi par :

  • Une couverture de pages différente (échantillon RGAA vs page d'accueil)
  • Des critères "à vérifier manuellement" classés conformes dans l'audit officiel mais flagués par Scrutia

Cela illustre une limite des audits humains : ils sont datés. Un site qui était conforme à 100% en 2023 peut avoir dérivé sans déclencher de nouveau marché d'audit avant 2026.

Enseignement 3 — Le secteur santé est en retard

Sur les 3 sites santé du classement (Ameli, HAS, Service-Public dans son volet santé), seul Ameli dépasse 70%. HAS-Sante est dernier ex-aequo à 58%. C'est cohérent avec le profil identifié dans notre article sur Univ Paris 1 et HAS : des sites métier riches en composants interactifs, sans tests clavier systématiques.

Le paradoxe : ce sont les sites où l'accessibilité est la plus critique pour les utilisateurs (patients en situation de handicap qui cherchent des soins).

Enseignement 4 — Les ministères font moins bien que les collectivités

Education.gouv.fr (64%) est devancé par 4 collectivités (Rennes, Paris, Lyon, et indirectement Ameli). Ce n'est pas une surprise : un ministère cumule des héritages de plusieurs gouvernements, des prestataires successifs, des modules métiers (procédures, formulaires) très complexes.

Une collectivité agile (comme Rennes) peut basculer rapidement sur un design system. Un ministère porte une dette technique structurelle.

Enseignement 5 — Le site américain SSA.gov est dans la moyenne basse

Nous avons aussi audité Social Security Administration (SSA.gov), un des sites fédéraux US les plus consultés. Score : 62%. Plus bas que Paris, comparable à Education.gouv.fr.

Cela rappelle que le sujet n'est pas franco-français. Les US ont l'Americans with Disabilities Act (ADA) et la section 508 — les sites fédéraux y sont soumis. Pourtant SSA.gov stagne à 62%. Si vous gérez un site US, lisez notre dossier ADA Lawsuit Statistics 2025.

Ce que tu peux en tirer pour ton propre site

Si ton site est :

  • Une collectivité : vise 75% minimum dès cette année. Bascule sur le DSFR ou un design system équivalent. Audite chaque trimestre.
  • Un site métier (santé, éducation, formation) : audite chaque composant interactif au clavier. C'est là que tu perds le plus.
  • Un site de service public soumis au RGAA : tu as une obligation légale (loi du 11 février 2005 + décret 2019). Sanction possible jusqu'à 50 000 € par service en infraction.

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